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Win10启动werfault.exe错误怎么办

系统 Windows 启动 新和 796    来源:    2025-05-13

当Windows 10系统启动时出现 werfault.exe(Windows错误报告进程)报错,通常与程序崩溃或系统文件损坏有关。以下是逐步解决方案:


1. 检查最近安装的软件

  • 卸载可疑软件
    进入 控制面板 > 程序和功能,按时间排序,卸载最近安装的可能有冲突的软件(尤其是第三方优化工具、杀毒软件等)。
  • 干净启动排查
    1. Win + R,输入 msconfig 回车。
    2. 服务 选项卡中勾选 隐藏所有Microsoft服务,点击 全部禁用
    3. 切换到 启动 选项卡,点击 打开任务管理器,禁用所有启动项。
    4. 重启后观察问题是否消失,逐步启用服务/启动项定位冲突源。

2. 修复系统文件

  • 运行SFC扫描
    以管理员身份运行CMD,输入以下命令:

    sfc /scannow
    

    等待扫描完成并修复损坏的系统文件。

  • 执行DISM修复(若SFC无效):

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    

    完成后重启系统。


3. 禁用Windows错误报告服务

  • Win + R,输入 services.msc 回车。
  • 找到 Windows Error Reporting Service,右键选择 属性
  • 启动类型 改为 禁用,并停止服务(临时解决报错弹出)。

4. 检查内存和磁盘错误

  • 内存诊断工具
    搜索并运行 Windows内存诊断,选择 立即重新启动并检查问题
  • 磁盘检查
    以管理员身份运行CMD,输入:
    bash chkdsk /f /r 按提示计划下次启动时扫描。

5. 更新或回滚系统

  • 更新Windows
    前往 设置 > 更新和安全,安装所有可用更新。
  • 回滚驱动/系统
    如果问题近期出现,尝试在 设备管理器 中回滚驱动,或通过 设置 > 恢复 回退到之前的系统版本。

6. 检查病毒或恶意软件

  • 使用 Windows Defender 或第三方杀毒软件(如Malwarebytes)全盘扫描,排除恶意软件伪装成werfault.exe的可能。

7. 重置或重装系统(终极方案)

如果以上方法无效:
- 系统重置
前往 设置 > 更新和安全 > 恢复,选择 保留文件/删除所有内容 重置系统。
- 重装系统
通过微软官方工具创建安装介质,彻底重装Windows 10。


注意事项

  • werfault.exe路径
    正常路径应为 C:\Windows\System32\werfault.exe,若在其他位置发现此文件,可能是病毒。
  • 事件查看器
    通过 事件查看器(eventvwr.msc) 查看具体错误日志(Windows日志 > 应用程序),定位崩溃的程序。

通过以上步骤,多数werfault.exe问题可解决。如果问题依旧,建议备份数据后联系专业支持。