Win10打印机状态已暂停怎么恢复 Win10打印机状态已暂停的恢复方法
当Win10打印机显示“已暂停”状态时,通常是由于用户手动暂停、驱动程序问题或队列堵塞导致。以下是详细的解决方法:
方法1:通过打印队列恢复
打开打印队列
- 点击开始菜单 ➔ 输入 "设备和打印机" ➔ 回车打开。
- 右键点击目标打印机 ➔ 选择 "查看打印队列"。
取消暂停状态
- 在打印队列窗口中,点击菜单栏的 "打印机"。
- 如果看到 "暂停打印" 选项已勾选,点击取消勾选即可恢复。
方法2:重启打印服务
打开服务管理器
- 按下
Win + R
,输入 services.msc
➔ 回车。
重启Print Spooler服务
- 找到 "Print Spooler" 服务 ➔ 右键选择 "重新启动"。
- 如果服务已停止,先点击 "启动",再设置为 "自动"(右键属性中修改)。
方法3:检查打印机物理状态
- 确保打印机电源开启,数据线/USB连接稳定(有线打印机)。
- 如果是网络打印机,检查IP地址是否有效(可尝试重新配置)。
- 查看打印机面板是否有错误提示(如缺纸、卡纸、墨盒问题)。
方法4:更新/重新安装驱动
更新驱动
- 右键开始菜单 ➔ "设备管理器" ➔ 展开 "打印队列"。
- 右键目标打印机 ➔ "更新驱动程序" ➔ 自动搜索更新。
重新安装驱动
- 在设备管理器中右键卸载驱动 ➔ 重启电脑后系统会自动重装,或从官网下载最新驱动手动安装。
方法5:清除打印任务残留
- 打开命令提示符(管理员权限),依次执行以下命令:
bash
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler
- 重启电脑后检查打印机状态。
方法6:检查组策略限制(企业环境)
- 按下
Win + R
,输入 gpedit.msc
➔ 回车。
- 导航至:
计算机配置 ➔ 管理模板 ➔ 打印机
- 检查 "阻止添加打印机" 或 "允许打印后台处理程序接受客户端连接" 策略是否被禁用。
其他提示
- 临时解决方案:尝试拔插USB线或重启打印机和电脑。
- 共享打印机:确保主机电脑的共享设置正确(控制面板 ➔ 网络和共享中心 ➔ 启用文件和打印机共享)。
- 系统更新:检查Windows Update,安装最新的系统补丁。
如果以上方法无效,可能是硬件故障或系统兼容性问题,建议联系打印机厂商技术支持或更换USB端口/数据线测试。