Win10添加打印机找不到型号怎么办 Win10添加打印机找不到型号的解决方法
在Windows 10中添加打印机时若找不到对应型号,通常是由于驱动缺失或系统兼容性问题导致。以下是详细的解决方法:
方法1:手动安装驱动程序
下载官方驱动
- 访问打印机品牌官网(如HP、Canon、Epson等)
- 在「支持/下载」页面输入打印机型号,下载对应Win10的驱动程序(注意区分32/64位系统)
手动安装驱动
- 打开「控制面板」→「设备和打印机」→「添加打印机」
- 选择 "我所需的打印机未列出" → 勾选 "通过手动设置添加本地打印机"
- 选择现有端口(如USB001或LPT1)→ 点击 "从磁盘安装" → 浏览到下载的驱动INF文件
方法2:使用Windows更新获取驱动
- 在添加打印机向导中,选择 "Windows Update" 按钮(可能需要等待几分钟更新驱动列表)
- 更新后重新扫描,查看是否出现打印机型号
方法3:兼容模式安装
- 右键下载的驱动安装程序 → 选择 "属性"
- 切换到 "兼容性" 选项卡 → 勾选 "以兼容模式运行" → 选择Windows 8/7
- 以管理员身份运行安装程序
方法4:添加通用打印机驱动
- 在手动添加打印机界面,选择厂商(如HP/Canon)→ 尝试安装同系列的通用驱动(例如:HP LaserJet Class Driver)
- 或选择 "Generic" → "Generic / Text Only" 进行基础打印(功能可能受限)
方法5:检查系统服务
- 按
Win+R
输入 services.msc
- 确保以下服务已启动:
- Print Spooler(状态为「正在运行」)
- Windows Update(用于驱动下载)
方法6:USB连接问题排查
- 更换USB接口(优先使用主板原生USB2.0接口)
- 尝试不同USB线缆
- 在「设备管理器」中检查是否有带黄色感叹号的设备(可能需要卸载后重新插拔)
方法7:网络打印机特殊处理
- 若为网络打印机:
- 确保打印机与电脑在同一局域网
- 通过IP地址添加:选择 "添加TCP/IP打印机" → 输入打印机IP(需提前在打印机菜单中查看)
终极方案
如果以上方法均无效:
1. 使用第三方驱动工具(如DriverEasy,但需谨慎选择可信来源)
2. 联系打印机厂商技术支持,获取专用驱动补丁
提示:
- 某些老旧打印机可能不再支持Win10,需考虑更换设备
- 安装完成后,建议在打印机属性中执行「测试页打印」验证驱动是否正常工作
通过以上步骤,90%的打印机型号识别问题均可解决。如果仍有问题,可提供具体打印机型号和错误代码进一步分析。