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打印机状态显示暂停怎么解决? Win11修复打印机状态已暂停的技巧

打印机 打印 队列 设置 71    来源:    2025-05-22

当打印机状态显示"已暂停"时,通常是由于打印队列阻塞、驱动程序问题或系统设置导致的。以下是针对Windows 11系统的详细解决方案:


方法1:通过打印队列恢复打印

  1. 打开打印队列

    • Win + S 搜索 "打印机和扫描仪" → 选择你的打印机 → 点击 "打开打印队列"
    • 或通过控制面板进入:控制面板 > 设备和打印机 > 右键打印机 > 查看打印队列
  2. 取消暂停状态

    • 在打印队列窗口,点击菜单栏的 "打印机" → 取消勾选 "暂停打印"(若已勾选)

方法2:重启打印服务

  1. Win + R 输入 services.msc 回车
  2. 找到 "Print Spooler" 服务 → 右键选择 "重新启动"
  3. 若服务已停止,先点击 "启动",再设置为 "自动" 启动类型

方法3:检查打印机物理状态

  1. 确保打印机电源开启,无卡纸或缺墨警告
  2. 检查USB/网络连接:
    • USB连接:尝试更换接口或线缆
    • 无线网络:重启路由器,确认打印机IP正确

方法4:更新/重新安装驱动

  1. 自动更新驱动

    • 右键开始菜单 → 设备管理器 → 展开 "打印队列"
    • 右键打印机 → "更新驱动程序" → 选择自动搜索
  2. 手动安装驱动

    • 前往打印机品牌官网下载最新Win11驱动
    • 卸载旧驱动:设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机 > 点击设备 > 删除
    • 重新安装新驱动

方法5:清除打印任务残留

  1. Win + R 输入 cmd 打开命令提示符
  2. 依次执行: bash net stop spooler del /Q /F %systemroot%\System32\spool\printers\*.* net start spooler

方法6:检查组策略设置(企业环境)

  1. Win + R 输入 gpedit.msc
  2. 导航至: 计算机配置 > 管理模板 > 打印机
  3. 确保 "不允许安装使用内核模式驱动程序的打印机" 设置为 已禁用

方法7:创建新本地端口

  1. 进入 设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪
  2. 点击 "添加设备" → 选择 "我需要的打印机不在列表中"
  3. 选择 "通过手动设置添加本地打印机"
  4. 创建新端口:Local Port → 输入端口名如 \\计算机名\打印机共享名

其他提示

  • 如果使用网络打印机,尝试 ping打印机IP 测试连通性
  • 临时关闭防火墙测试是否被拦截(设置 > 隐私和安全性 > Windows安全中心 > 防火墙

通过以上步骤,90%的打印机暂停问题可解决。如问题依旧,建议联系打印机厂商技术支持或检查系统日志(通过事件查看器 > Windows日志 > 系统筛选打印相关错误)。