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Win11 24H2家庭版升级专业版后无法接入Defender for Endpoint官方解决方案

Win11 24H2家庭版升级专业版后无法接入Defender for Endpoint解决方案

许多用户在将Windows 11 24H2从家庭版升级到专业版后,遇到了无法正常接入Microsoft Defender for Endpoint(原名ATP)的问题。本文将提供微软官方推荐的完整解决方案。

问题现象

升级到专业版后,Defender for Endpoint出现以下症状:

  • 安全中心显示"此设备未加入Defender for Endpoint"
  • 终端防护功能不可用
  • 控制台无法识别设备

解决方案

方法一:验证系统许可证

1. 按Win+R输入slmgr /dlv查看当前许可证状态
2. 确认显示"Windows 11 Professional"而非家庭版
3. 如异常,需重新激活专业版

方法二:重置Defender配置

1. 以管理员身份打开PowerShell
2. 执行:Set-MpPreference -Force -ResetToDefaults
3. 重启系统

方法三:注册表修复(官方推荐)

1. 按Win+R输入regedit
2. 定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender
3. 新建DWORD值:DisableAntiSpyware 值设为0
4. 重启安全中心服务

方法四:组策略配置

1. 按Win+R输入gpedit.msc
2. 导航到:计算机配置→管理模板→Windows组件→Microsoft Defender防病毒
3. 启用"加入Microsoft Defender高级威胁防护"策略

预防措施

  • 升级前备份重要数据
  • 确保升级过程网络稳定
  • 升级后立即检查Defender服务状态

如问题仍未解决,建议联系微软官方支持或通过Intune管理中心重新部署Endpoint防护策略。