当Windows系统的Connected Devices Platform User服务异常占用内存时,会导致系统卡顿甚至崩溃。作为从业10年的IT工程师,我将分享7种专业解决方案:
服务重启法 • 按Win+R输入services.msc • 找到"Connected Devices Platform Service" • 右键选择"重新启动"
禁用服务(适用于非跨设备用户) • 管理员身份运行CMD • 执行:sc config CDPUserSvc_XXXX start= disabled • 重启生效
注册表修复 • 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc • 修改Start值为4(禁用)
系统文件检查 • 管理员CMD运行: sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
更新系统补丁 • 检查KB5005565等特定更新 • 微软已发布多个相关修复补丁
创建批处理监控 • 编写自动重启服务的bat脚本 • 加入任务计划定期执行
彻底卸载(终极方案) • 使用PowerShell命令: Get-AppxPackage connecteddevices | Remove-AppxPackage
预防建议: - 定期检查服务状态 - 禁用不必要的设备同步功能 - 保持系统更新至最新版本
如问题持续,建议检查是否存在恶意软件,或考虑系统还原点恢复。